segunda-feira, 5 de abril de 2021

Auxílio Emergencial: Caixa vai reforçar atendimento para nova rodada do benefício

Na próxima terça-feira (6), começa o pagamento da nova rodada do auxílio emergencial do governo federal. Com isso, a Caixa Econômica Federal vai reforçar o atendimento ao público contratando 7.704 novos funcionários entre seguranças, atendentes, recepcionistas e estagiários.

“Essas pessoas vão nos ajudar a orientar as filas de maneira mais eficiente. São mais de 2.000 [pessoas] focadas na parte de segurança, de atendimento ao cliente e organização das filas”, destacou o presidente da Caixa, Pedro Guimarães.

Apesar do reforço no time de funcionários, a Caixa informou que, diferentemente do ano passado, não haverá, a princípio, saque do benefício aos sábados. No entanto, continua a estratégia de liberar o recurso na poupança digital e depois de umas semanas permitir o saque.

Segundo Guimarães, esse cronograma evitou aglomerações e ampliou a digitalização financeira dos brasileiros.

“Temos hoje uma utilização da ordem de 75% do Caixa Tem. Com essas semanas de intervalo (entre o depósito e a liberação do saque), as pessoas acabam consumindo, via pagamento de contas, boletos e compras na internet. E, assim, as pessoas acabam nem indo às agências. Percebemos isso ao longo de 2020”, completou.

Para verificar se você terá acesso ao benefício, a partir desta sexta-feira (2), será possível conferir pelo site www.auxilio.caixa.gov.br ou entrando em contato com a central 111.

Nova rodada auxílio emergencial; Neste ano, o valor médio do benefício será de R$ 250, variando de R$ 150 a R$ 375, a depender do perfil do beneficiário e da composição de cada família. Mães solteiras, por exemplo, receberão o teto de R$ 375 por mês. Já beneficiários solteiros e sem filhos vão receber R$ 150.

Com o início do pagamento na próxima terça-feira (6), a primeira parcela da nova rodada do auxílio emergencial vai até 30 de abril. De acordo com o calendário da CEF, o benefício será liberado por mês de nascimento a cada dois dias. No dia 6, recebem aqueles nascidos em janeiro, já no dia 30 o recurso é pago para os nascidos em dezembro.

Bolsa Família; Para os beneficiários do Bolsa Família, os pagamentos começam em 16 de abril, de acordo com os números do NIS.

“Percebemos que cerca de 25% dos beneficiários do Bolsa Família usam também o CaixaTem para sacar. De fato, já conseguimos que parte relevante dos beneficiários do programa utilizem a alternativa digital, que ajuda em especial porque muitos não moram em cidades onde têm uma agência”, observou Guimarães.

No ano passado, a primeira etapa do pagamento do auxílio foi em abril. Segundo o banco, em 10 meses foram pagos R$ 294 bilhões para 67,9 milhões de beneficiários.


Fonte: Contábeis

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